hann logo hann

Patakaran sa Privacy

Huling Na-update: 2026-08-16

Maikling Buod ng Privacy

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng hann ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga user sa Pilipinas.

Mahalagang malaman na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo matapos mong umalis sa aming plataporma. Hinihikayat namin ang lahat ng mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang pinapasok.

Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono upang makabuo ng iyong account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.

Mga Dokumento para sa Beripikasyon (KYC)

Maaari kaming humiling ng kopya ng iyong valid ID o iba pang dokumento upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan, na mahalaga para sa pag-iwas sa money laundering at fraud.

Datos sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal sa ligtas na paraan.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Sinusubaybayan namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng paglalaro upang masiguro ang patas na gaming at magbigay ng kaukulang suporta.

Teknikal na Datos

Awtomatikong kinokolekta namin ang iyong IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at seguridad.

Tala ng Komunikasyon

Itinatago namin ang mga rekord ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka nang mas mabilis sa mga susunod na katanungan.

Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Ang impormasyon ay kinokolekta namin sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:

  • Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-usap sa support.
  • Awtomatikong Koleksyon: Gamit ang cookies at log files habang ginagamit mo ang aming website.
  • Partner Service Providers: Mula sa aming mga partner para sa payment gateway at identity verification services.

Bakit Namin Ginagamit ang Inyong Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

  • Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng aming mga serbisyo.
  • Pagpoproseso ng mga deposit at withdrawal ng pondo.
  • Beripikasyon ng iyong edad at pagkakakilanlan.
  • Pag-iwas sa fraud, panloloko, at paggamit ng maraming account (multi-accounting).
  • Pag-personalize ng content at promo na ipinapakita sa iyo.
  • Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
  • Marketing at mga update (tanging kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na datos sa anumang panlabas na partido. Ibinabahagi lamang namin ang impormasyon sa:

  • Mga Service Provider: Mga partner na humahawak ng pagbabayad, beripikasyon ng ID, at teknikal na imprastraktura.
  • Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o ng mga regulasyon sa Pilipinas upang maiwasan ang krimen.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos

Gumagamit kami ng mga modernong seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

  • Encryption: Paggamit ng SSL/TLS encryption para sa lahat ng datos na ipinapadala sa internet.
  • Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong datos.
  • Payment Isolation: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga ligtas at hiwalay na environment.
  • Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa aming system upang matukoy ang anumang banta sa seguridad.

Cookies at Pagsubaybay

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang mga cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong datos:

  • Access at Pagwawasto: Karapatang makita at itama ang iyong impormasyon.
  • Pagbura: Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong account at datos.
  • Portability: Karapatang humiling ng kopya ng iyong datos sa isang readable format.
  • Pagtutol: Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong datos para sa marketing.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team sa /support/. Tandaan na kahit isara ang account, may ilang datos na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws sa Pilipinas.

Gaano Katagal Itinatago ang Datos

Ang pananatili ng iyong datos ay nakatali sa haba ng iyong paggamit ng iyong account. Itinatago namin ang impormasyon hangga't kinakailangan para sa layunin ng iyong account, at pagkatapos nito, pananatilihin ito sa loob ng panahong hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.

Limitasyon sa Edad

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng account, agad itong ititigil at buburahin ang lahat ng kaugnay na datos.

Kung ikaw ay isang magulang o guardian at napansin mong ang isang menor de edad ay gumagamit ng aming site, mangyaring iulat ito agad sa aming support team.

Paglilipat ng Datos sa Ibang Bansa

Ang ilang mga partner service providers namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga kaukulang proteksyon at kasunduan upang mapanatiling ligtas ang iyong datos kahit ito ay naililipat sa ibang rehiyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang mga pagbabago ay ipapaskil sa page na ito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.

May Katanungan Tungkol sa Privacy?

Handa kaming tumulong sa anumang concerns tungkol sa iyong personal na impormasyon.

Makipag-ugnayan sa Support